Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Alain LilićBuddestraße
45143 Essen, Deutschland
E-Mail: kontakt@agentella.ai
2. Kurzfassung
- Diese Website setzt keine Cookies und kein Tracking ein — deshalb sehen Sie auch keinen Cookie-Banner.
- Es werden keine Inhalte von Drittservern geladen; Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server.
- Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns kontaktieren, eine Demo anfragen oder ein Testgespräch führen.
- Gehostet wird in einem EU-Rechenzentrum.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf einem von uns gemieteten Server der IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten in Logdateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, übertragene Datenmenge und Browser-Kennung (User-Agent). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (z. B. Abwehr von Angriffen). Die Logdateien werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
4. Cookies, Tracking und Drittinhalte
Diese Website verwendet keine Cookies — weder technisch notwendige noch Marketing- oder Analyse-Cookies. Es kommen keine Webanalyse-Dienste (z. B. Google Analytics), keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Plugins zum Einsatz. Auch der lokale Speicher Ihres Browsers (localStorage/sessionStorage) wird von dieser Website nicht genutzt. Da keine Zugriffe auf Endeinrichtungen im Sinne von § 25 TDDDG stattfinden, ist kein Einwilligungs-Banner erforderlich.
Alle Inhalte — einschließlich Schriftarten und Skripte — werden von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts, CDNs oder anderen Drittservern statt.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) entgegenstehen.
6. Demo-Anfrage (persönlicher Demo-Agent)
Über das Demo-Formular verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website-Adresse und Branche — um Ihnen einen persönlichen Demo-Agenten bereitzustellen und Ihnen den Zugangslink per E-Mail zu senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage).
Zur Erstellung der Demo ruft die Plattform öffentlich zugängliche Inhalte der von Ihnen angegebenen Website ab und macht sie für den Demo-Agenten durchsuchbar. Demo-Agenten samt zugehöriger Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
7. Testgespräche mit Demo-Agenten (Sprach- und Chat-Demo)
Führen Sie ein Testgespräch mit einem Demo-Agenten (per Web-Anruf oder Chat), verarbeiten wir die Gesprächsinhalte, um die Funktion bereitzustellen: Ihre Spracheingabe wird in Text umgewandelt, von einem Sprachmodell verarbeitet und als Sprachausgabe beantwortet. Jedes Gespräch wird als Transkript protokolliert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für Spracherkennung und Sprachmodell setzen wir in der Demo-Konfiguration Dienste externer KI-Anbieter ein (derzeit Groq Inc., USA); dabei werden Audio- bzw. Textdaten des Gesprächs an diesen Anbieter übermittelt. Die Übermittlung in ein Drittland erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die Sprachausgabe (Stimme) wird lokal auf unserem Server erzeugt. Welche Komponenten lokal und welche in der Cloud laufen, zeigt der Setup-Konfigurator auf der Startseite transparent an.
Bitte nennen Sie in Testgesprächen keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten). Zu Beginn des Gesprächs weist der Agent darauf hin, dass Sie mit einer KI sprechen. Gesprächsprotokolle werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.
8. Empfänger und Auftragsverarbeiter
- IONOS SE (Hosting, Deutschland) — Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
- Groq Inc. (Spracherkennung/Sprachmodell in der Demo, USA) — Standardvertragsklauseln
- Unser E-Mail-Anbieter für den Versand der Demo-Zugangslinks
Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt; es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO.
9. Speicherdauer im Überblick
- Server-Logfiles: 7 Tage
- Demo-Agenten und Gesprächsprotokolle: 30 Tage
- E-Mail-Korrespondenz: bis zur abschließenden Bearbeitung, danach Löschung vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
10. Ihre Rechte
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) — z. B. bei der Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes
Wenden Sie sich dazu formlos an kontakt@agentella.ai.
Stand: Juli 2026